ovviamente non siamo obbligati a comperare bmw, però ritengo utile per tutti che siano noti i motivi dello scontento.
Io sono convinto che ci sono moltissimi clienti bmw che leggono riviste ed i vari forum, anche senza parteciparvi, e quindi una protesta civile e motivata (sostanziata) aiuta tutti a capire... specie il produttore.
Se poi ritengono che il danno e lo scontento sia un prezzo accettabile e sia conveniente se confrontato ai risparmi che ottengono su progettazione e costruzione... beh... questa è una loro valutazione che hanno diritto di fare.
Nella mia esperienza lavorativa però ho maturato la convinzione che molto spesso alcune cose in una azienda vengono fatte solo per giustificare dei profitti (o risparmi) a breve termine, e che queste "soluzioni" vengono "vendute" al management (che comunque è lo stesso che pone gli obbiettivi ... quindi non è "innocente"... ma solo uno "struzzo") mostrando solo una faccia della medaglia. Fargli vedere (sperabilmente "sbattergli sul muso") che esiste anche l'altra faccia può essere utile.
Personalmente non ho grandi speranze in qualche soluzione miracolosa... ma anche togliersi qualche sassolino dalla scarpa a volte basta come soddisfazione
