TRIP 1: è successo a qualcuno?

[kurtz72]

Il mio TRIP 1 segna sempre 0.0 km

Tutti gli altri valori nella schermata computer di bordo (consumo medio, velocità media, tempo trascorso...) si aggiornano durnate la guida, TRIP 1 rimane a 0 (TRIP 2 no problem).

Ho provato a resettare la schermata completa o i singoli valori senza alcun risultato: qualche idea?

[kurtz72]

Scollegando il Navigator VI il Trip 1 funziona correttamente.

Collegando il Navigator VI il Trip 1 si azzera e così rimane (Viaggio A e Viaggio B su "compagno di viaggio" del Navigator VI funzionano correttamente, compreso il consumo e la velocità media).

Ho provato a spippolare tutte le opzioni del Nav VI e del TFT...senza fortuna

[Route51]

Sulla mia R1300RT con supporto navigatore originale e Navigator 6 succede la stessa cosa: Trip 1 rimane a 0,00.
L'ho notato al secondo pieno di benzina che ho fatto, al prossimo giro provo senza navigator...

[Route51]

Ho trovato questa discussione sull'argomento:
https://r1300r.de/thread-3716.html

[kurtz72]

Un utente sostiene di aver risolto con un aggiornamento software, senza però indicare quale versione.

La mia RS ha la release .50, il servizio clienti BMW mi ha "suggerito" di andare in concessionaria...per "aggiornare" alla versione .40

[Route51]

Grazie per la risposta.
Ho fatto un giro senza navigatore azzerando i computer di bordo e viaggio e magicamente il Trip 1 é tornato a funzionare perfettamente.
Il SW della mia R1300RT é il 014_017_050, la moto é stata prodotta a inizio settembre e dubito esista qualcosa di piú aggiornato.
Al tagliando dei 1000 chiederó informazione, secondo me o si tratta di un piccolo bug risolvibile oppure il SW di tutta la serie R1300 é stato modificato per l'uso con il "ConnectedRide Navigator" e a quel punto ci attacchiamo...
Sarebbe interessante capire se l'errore riguarda anche il "ConnectedRide Cradle" oppure adattatori di terze parti come i "Adapter 3D Motorrad" e altri ?

[kurtz72]

Sì, probabilmente è un bag software...speriamo in molti lo segnalino a BMW, "altrimenti ci attacchiamo"

[trabucco.mauro@live.it]

Buongiorno a tutti
Il problema ė da ricondurre al nuovo supporto navigatore introdotto di recente.
Ho ricevuto un messaggio dalla concessionaria che mi ha rassicurato dicendomi che nel 2026, verrà sostituito il supporto con una nuova versione hardware.
Non ci resta che aspettare allora.
Saluti a tutti
PS posseggo una r1300gs my2026 ed il problema si verifica solo in presenza del navigatore sul supporto diversamente funziona.
Se vi interessa il messaggio del conce e le foto del problema, sono qua

[kurtz72]

Certo che interessa...condividi tutto!

[kurtz72]

Aggiornato il software del TFT a fine dicembre...problema NON risolto.

Aspettiamo...

[andrearch1971]

NAV VI oramai desueto (se non peggio quando ha lo schermo cioccato) Nessun nuovo aggiornamento previsto. Direi che mamma BMW non abbia intenzione di aggiornare il SW del TFT per farlo usare su un prodotto fuori produzione.....SI risolve acquistando roba NUOVA (tipo ConnectRide BMW ) con SW aggiornati.

ps. medesimo problema su GS1300ADV con basetta a sblocco elettronico (quindi ultima versione ), con sempre il nostro NAV VI......

[kurtz72]

Quindi?

"Ho ricevuto un messaggio dalla concessionaria che mi ha rassicurato dicendomi che nel 2026, verrà sostituito il supporto con una nuova versione hardware"

[kurtz72]

AGGIORNAMENTO:

Dopo diverse telefonate ed una PEC al servizio clienti, ricevo una risposta: "sarà ricontattato dalla sua officina per fornire l’opportuno supporto in merito alla soluzione di quanto segnalato".

Questo accadeva una settimana fa, per adesso nessuno mi ha contattato, ho chiesto al servizio clienti quale fosse la soluzione al problema, per adesso nessuna risposta.

All'estero la soluzione del problema è stata la sostituzione del supporto navigatore...immagino con una versione aggiornata.

[kurtz72]

Aggiornamento dell'aggiornamento:

sostituiscono la basetta del navigatore (era ora!)

[Wotan]

Mi è successa la stessa identica cosa con lo schermo Chigee sulla mia S1000XR e su una F900R.
Problema risolto aggiornando il software del Chigee.

Inviato da smartphone

[kurtz72]

Problema (finalmente) risolto con la sostituzione in garanzia.