Problema con ricambi originali

[anding]

A maggio 2026 ho acquistato una BMW R 1300 GS Adventure con ACC e, contestualmente, il parabrezza alto originale BMW. Il mio, però, è privo della scritta ACC, presente invece su quelli che vedo montati su altre moto con la stessa dotazione.

Ho scritto a BMW Motorrad Italia chiedendo la sostituzione con il codice 46638829217, dotato della scritta, al posto del 46637105693 che mi è stato venduto.

Nella prima PEC mi hanno risposto che i due parabrezza sono dimensionalmente identici. Dopo aver ribadito la richiesta di sostituzione gratuita, nella seconda risposta mi hanno scritto:

«Il montaggio è subordinato alla disponibilità di Casa Madre» e mi hanno invitato a contattare il Centro BMW Motorrad Service per verificare la disponibilità degli accessori.
Qualcuno ha capito la risposta?
Nel frattempo ho scritto la terza PEC

[mike78]

Mi permetto solo di dirti che la scritta non serve a nulla, la differenza di un parabrezza adatto a ACC rispetto a uno senza è che è più corto sotto e non lo copre...

R1300GS Trophy My26 by Tapatalk

[Markepat]

Ma il problema dove sta? La scritta?

[Slim_]

Originariamente inviata da Markepat

Ma il problema dove sta? ....

[bmwoverthetop]

il problema POTREBBE ESSERE che il parabrezza con la scritta ACC è da considerarsi originale BMW il modello senza scritta (nonostante sia prodotto dalla stessa fabbrica a 5 euro e BMW rivende a 25 volte questo prezzo) è considerato una cineseria di Aliexpress o altro. Fanno entrambi lo stesso lavoro e sono praticamente identici. Aggiungo BMW come del resto tutti gli altri assembla moto e macchine e parecchi componenti fanno parte di una filiera produttiva esterna spesso filiera cinese. E' solo marketing/commercio

[anding]

Originariamente inviata da Markepat

Ma il problema dove sta? La scritta?

Il problema sta nel fatto che se acquisto un prodotto originale per la mia moto, voglio che sia quello giusto e non un ripiego. Ma soprattutto si devono ammettere gli errori, perchè questo è un errore dei loro sistemi, e si deve riparare

[Roybatty]

Perdonami ma non ho capito dove sta il ripiego, ma sono identici a parte la scritta ?

[anding]

Loro dicono essere identici, a parte la scritta. Io mi fido, ma se hanno fatto le 2 versioni (una per le moto con ACC e l'altra per le moto senza ACC) un motivo ci sarà. E la mia dovrebbe montare quello con la scritta

[Alone]

ma la forma sulla zona del radar è quella corretta??

[anding]

Non lo so. Loro dicono di si ma ripeto: non è la versione per la mia

[geppon]

beh ma la forma non si vede subito se è corretta? Quello per le versioni con radar è nettamente più corto di quello per i modelli senza, che andrebbero necessariamente a coprire la zona radar, e non so nemmeno se si riuscirebbe a montarlo

[anding]

Non so davvero cosa aggiungere. In ogni caso, il parabrezza che mi è stato fornito riporta il codice 46637105693, indicato per le moto senza ACC. Mi sarei invece aspettato di ricevere quello con codice 46638829217, specifico per le moto dotate di ACC. Se BMW prevede due codici distinti per queste due varianti, ritengo che una ragione ci sia e che la differenza non possa essere liquidata semplicemente come una questione estetica.

[Manera]

ne parlavi col concessionario invece di fare tutto questo casino, sicuramente ti avrebbe smontato un altro che aveva in esposizione

[anding]

Grazie del prezioso consiglio. Secondo te non ne ho parlato? Loro dicono che il sistema riporta quello errato per la mia moto e quindi per loro va bene così

[Alone]

allora..secondo me sono lo stesso componente..se vai sul questo sito
https://bmw.europe-moto.com/it/parav...BoCwhwQAvD_BwE

vedi che col codice che dici tu, ti forniscono SOLO il parabrezza alto..
invece col codice del pezzo che ti hanno montato

https://bmw.europe-moto.com/it/parav...adventure.html

ti forniscono anche gli elementi di fissaggio.
probabilmente a magazzino lo avevano completo delle viti e gommini e hanno utilizzato quello
ma sono identici

[anding]

Ciao Alone,
mi hanno fornito il parabrezza nudo e crudo senza niente altro

[Gibix]

A volte i codici dei ricambi cambiano in base al fornitore, fornitore diverso, codice diverso, anche se il pezzo è di fatto identico, secondo specifiche di produzione della casa. Se c'è il logo BMW, dovrebbe bastare a garantirne "l'autenticità" (non ho il 1300, ma sul mio 1200 c'è).

[mike78]

Originariamente inviata da anding

Non so davvero cosa aggiungere. In ogni caso, il parabrezza che mi è stato fornito riporta il codice 46637105693, indicato per le moto senza ACC. Mi sarei invece aspettato di ricevere quello con codice 46638829217, specifico per le moto dotate di ACC. Se BMW prevede due codici distinti per queste due varianti, ritengo che una ragione ci sia e che la differenza non possa essere liquidata semplicemente come una questione estetica.

In effetti da realoem sembra che quel codice sia per veicoli senza ACC ma su Adventure mi sembrano fatti uguali rispetto a quello per gs standard che è più lungo sotto e con parabrezza tutto giù copre il radar (diciamo che è una linea più armonica quella del parabrezza senza ACC)
https://www.realoem.com/bmw/it/showp...88#46637105693
[SPOILER] [/SPOILER]
Comunque, come ho già detto, che abbia la scritta o no se non copre il radar non compromette il funzionamento.

R1300GS Trophy My26 by Tapatalk

[jjmirko]

che poi secondo me, senza la scritta è più bello...
Oh comunque meno male che non c'è solo gente che pensa all'abbassatore...